IT szolgáltatások az ÖN igényeire szabva.

Informatikai tervezési, üzemeltetési és támogatási szolgáltatások.
Hálózatfelügyelet
Hatékony munkakörnyezet
Testreszabott szolgáltatások
IT szolgáltatások

Szolgáltatásaink

Támogatás

  • Segítség távbejelentkezéssel
  • Felhasználó támogatás
  • Szoftvertelepítés, frissítés
  • Munkaállomás hibajavítás

Üzemeltetés

  • Szerverkarbantartás
  • Hálózatmenedzsment
  • Központi biztonsági mentés
  • Vírusirtás

Hardver és szoftverleltár

  • Kimutatás munkaállomások állapotáról
  • Szoftverlicenszek felmérése
  • Felhasználói jogosultság szabályozás
  • Fejlesztési javaslat
§

Szabályozás és dokumentálás

  • Informatikai stratégia
  • Informatikai biztonsági szabályzat
  • IT rendszer dokumentációja
  • Katasztrófavédelmi terv

Tervezhető költségek

A havi üzemeltetési díjat a rendelkezésre állási idő, az eszközök és felhasználók száma, valamint az egyedi igények alapján, Önnel közösen határozzuk meg.

Arany szolgáltatás

2 órás reagálás

  • számítógépenként 60 perc karbantartás
  • szerverenként 180 perc karbantartás
  • hibaelhárítás megkezdése azonnal, de legkésőbb 2 órán belül
  • 4 óra szaktanácsadás
  • rendszerdokumentációk elkészítése
  • biztonsági audit és tanácsadás

Ezüst szolgáltatás

8 órás reagálás

  • számítógépenként 60 perc karbantartás
  • szerverenként 120 perc karbantartás
  • hibaelhárítás megkezdése 8 órán belül
  • 4 óra szaktanácsadás
  • rendszerdokumentációk elkészítése

Bronz szolgáltatás

24 órás reagálás

  • számítógépenként 30 perc karbantartás
  • szerverenként 60 perc karbantartás
  • hibaelhárítás megkezdése 24 órán belül
  • 2 óra szaktanácsadás

Miért jó ez Önnek?

Informatikai szolgáltatásaink igénybevétele számos előnnyel jár:

  • Segítséget nyújtunk a számítógépek jobb kihasználásához, a hatékonyabb munkavégzéshez, a dokumentumok rendszerezett tárolásához és karbantartásához.
  • Gondoskodunk a megfelelő biztonsági másolatok készítéséről, így Ön biztos helyen tudhatja adatait.
  • Mentesül a géppark üzembentartásának nehézségei alól.
  • A karbantartást, javítást helyben elvégezzük, így Önnek nem kell a szállításról gondoskodnia.
  • Tanácsokat kérhet a munka során felmerülő problémák megoldására.
  • Az eszköz és szoftverpark fejlesztése során az elvégzendő tevékenységek ismeretében az igényeknek legjobban megfelelő megoldást választhatja.

Elvégezzük Önnek:

  • Hálózatok tervezését, építését, bővítését, karbantartását.
  • Hardverfejlesztést, eszközök beszerzését.
  • Munkaállomások és szerverek karbantartását.
  • A szoftverek telepítését, konfigurálását, kezelésének betanítását.
  • Számítógépek, nyomtatók, monitorok javítását vagy javíttatását, garanciális ügyintézést.
  • Adatok archiválását napi, heti, havi rendszerességgel.
  • Vírusirtást, a vírusirtó programok frissítését.
  • Informatikai tanácsadást.
  • Negyedévente a gépek külső karbantartását és a hardver működőképességének ellenőrzését.
  • Éves összefoglaló jelentés elkészítését a rendszer állapotáról, amelyben javaslatot teszünk a következő évi fejlesztésre.
#IT szolgáltatások #rendszergazda szolgáltatás #távsegítség #homeoffice #informatikai üzemeltetés #hálózatépítés #ISO 27001 #Székesfehérvár #Veszprém #Budaörs #Budapest #Tata #Tatabánya